Nuovi aggiornamenti per le ricerche locali su Google

Qualche mese fa, alla normale schermata overview di Google my business che fornisce una panoramica sull’attività con informazioni riguardo il luogo dove si trova, i recapiti telefonici e gli orari di apertura, ne è stata aggiunta un’altra!!

Si tratta della review che permette agli utenti di aggiungere recensioni e commenti su di un’attività.

I commenti dei clienti sono importanti sia per il proprietario dell’attività, che può farsi un’idea di come il suo business viene percepito; ma può essere importante anche per gli altri clienti che leggono le recensioni e decidono in base a quelle se fidarsi o meno di un’attività.

I proprietari possono rispondere ai commenti e la risposta apparirà sotto le recensioni lasciate dai clienti con la voce “risposta del proprietario”. Ovviamente sia i commenti degli utenti che le risposte sono pubbliche e possono essere visualizzate da tutti.

Fino a qualche tempo fa quindi esistevano solo queste due schermate. Recentemente e stato aggiunto un nuovo tab per le attività di ristorazione e per gli hotel. Si tratta della voce “menu”.

Basta cliccare infatti su questa nuova schermata, e comparirà il menu offerto dal luogo cercato.

Con queste ulteriori informazioni l’utente troverà tutto quello che vuole direttamente da Google senza passare per il sito web dell’attività, riuscendo a recepire tutte le informazioni principali.