Commenti negativi sui social: come gestirli
I social network sono strumenti importanti per ogni brand per rafforzare la propria presenza sia in rete sia al fianco dell’utente. Ma questi canali possono essere considerati come un’arma a doppio taglio! Anche al migliore dei brand sarà capitato, più di una volta, di ricevere commenti negativi da parte di utenti o fan. Come bisogna […]
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